INOI 287 - как узнать версию прошивки?

Komentarai

9 komentarų

  • Oficialus komentaras
    Avatar
    Julia

    Добрый день.

     

    Если Вам предложили прошить - это как раз значит, что версия стоит неверная.

    Именно, что указано в инструкции, поэтому в обращении Вас не проинформировали.

    В прошивках как раз исправляют ошибки.

    Comment actions Nuolatinė nuoroda
  • Avatar
    Аркадий

    Стоп-стоп! То есть: вы выпустили телефон с ошибками. Предлагаете для их исправления перешить телефон самостоятельно (для экономии ваших средств на гарантийное обслуживание аппарата). При этом, предупреждаете в описании, что при перепрошивке я могу повредить аппарат и лишусь гарантии? Очень "красивый" шаг, свалить всю ответственность на пользователя. Это как-нибудь с законом о правах потребителя соотносится? :))

    0
    Comment actions Nuolatinė nuoroda
  • Avatar
    Аркадий

    Файл CmdDloader.exe из папки с прошивальщиком детектируется антивирусом как вредоносный. Проверка этого файла на сайте  virustotal.com так же дает несколько срабатываний разных антивирусов. Вы даете гарантии, что ваше ПО не заражено ?:)

    0
    Comment actions Nuolatinė nuoroda
  • Avatar
    Julia

    Аркадий, мы не выпускали товар с ошибками. Если Вы не хотите прошить сами, а хотите "потратить наши средства на ГО" - пожалуйста, подойдите в сервис. Все настроят.

    0
    Comment actions Nuolatinė nuoroda
  • Avatar
    Julia

    Разумеется, наше ПО без каких-либо вирусов.

    0
    Comment actions Nuolatinė nuoroda
  • Avatar
    Аркадий

    Юлия, вы мне в переписке в почте не предложили пойти в сервис. Предложили пойти по опасному пути. Я должен каждый раз "выковыривать" все варианты решения проблем из поддержки?

     

    Юлия, обращаю ваше внимание, что программное обеспечение ПО для прошивки телефона не выводит надпись (FDL Checking baudrate), указанную на картиyке в п.4 инструкции по перепрошивке телефона. Инструкции следовал строго, как вы только что и предупредили в почте. Проверялась ли вашими сотрудниками инструкция на соответствие реальной работе ПО? 

    0
    Comment actions Nuolatinė nuoroda
  • Avatar
    Julia

    Это не "опасный путь". Это быстрое решение вопроса. У нас нет каких-либо причин убеждать Вас сделать то, что может привести к выводу устройства из строя.

     

    Инструкция проверялась.

    0
    Comment actions Nuolatinė nuoroda
  • Avatar
    Аркадий

    Мной тоже проверялась. Надпись не появляется после нажатия кнопки "стрелочка". Надпись Checking baudrate намекает, что проверяется скорость соединения с устройством. Которое еще не подсоединено к компьютеру, и должно быть подсоединено в следующем пункте меню. Есть ли возможность записать видеоинструкцию по прошивке, с захватом происходящего на экране? Было бы интересно, и не хочется убивать свой аппарат, потому что вы написали, что инструкции нужно строго следовать, а у меня дела идут не так, как написано в инструкции.

    Обращаю так же ваше внимание, что хинты при наведении курсора на кнопку со стрелкой, говорят, что это "Start downloading", старт загрузки прошивки в телефон. До подключения телефона бодрейт порта проверить ну никак не получится, потому что и порт телефона в этом участвует :) Предполагаю, что пункт 4 все же некорректен. Прошу проверить выложенный софт на соответствие написанному в инструкции.

    0
    Comment actions Nuolatinė nuoroda
  • Avatar
    Julia

    Видео прошивки по инструкции: https://gfycat.com/exhaustedshyinvisiblerail

    0
    Comment actions Nuolatinė nuoroda

Tam, kad paliktumėte komentarus prisijunkite